「课后笔记」:海外支付巨头布局对国内支付行业的启示

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5月26日晚,易宝支付联合创始人、总裁余晨受支付圈、支付百科邀请,以《海外支付巨头布局对国内支付行业的启示》为题,进行了时长为1个小时的直播课分享。

这场视频公开课同步在多个平台直播,吸引了13万人次观看,引发了评论区热烈的探讨,本文将“干货”部分摘录如下:

  • 疫情带来了新的应用场景和新的应用需求,对远程经济跟非接触经济产生了巨大的推动力,支付的数字化为所有行业在全球带来增长动力。

  • 当互联网和传统产业相结合的时候,互联网不再只是一个信息平台,而是变成了一个交易平台。交易平台的互联网出现之后,我们慢慢进入了一个价值互联的世界,这也是为什么互联网生态圈里支付的价值变得越来越重要的原因。

  • 区块链这样的新兴技术会兴起,是因为区块链从本质上解决的是价值转移、价值交换的需求,而不只是简单的信息传播的需求,所以互联网的历史可以简单看成从信息互联到产业互联,再到价值互联的过程。

  • 在互联网发展的过程里还有一个很重要的概念,就是产业三角的概念,具体是传统产业、数字科技和金融之间的关系。

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  • 对产业来讲,数字科技和金融都是为传统行业和实体经济赋能的工具。当我们把数字科技和金融放在一起的时候,你会发现数字科技也可以作为赋能金融的工具。

  • 要理解数字科技要看到里面最主要两条主线,一个是“云”,一个是“端”。“云”就是我们讲到的网络,“端”就是网络里面的节点。过去几十年的技术发展,其实都是围绕这两条主线展开的,一方面我们看到网络变得越来越庞大,另外一方面我们看到终端节点变得越来越智能。

  • 中国的整个经济都面临着转型升级的挑战,所以各行各业都要不断进行电子化的深入。电子化包括三个过程,一个是信息化,一个是数字化,一个是智能化。信息化是电子化的初级阶段,只要我们把商业中的一些数据信息在事后能够收集管理起来,就可以认为是完成了信息化;数字化是一个中级阶段,比信息化更进一步,一般是指我们能够实时收集和处理数据,这个数据能进行实时反馈,能够跟商业运营有机、实时结合为一个整体;智能化是一个最高级阶段,是指能够在大量数据的基础上,通过应用人工智能等一些技术,让系统独立做出判断和决策。

  • 电子支付到今天基本上是处于数字化和智能化之间的阶段,我们已经看到了人工智能在电子支付的领域产生了很多应用场景,比如说在前端可以看到通过人工智能的技术进行生物识别,进行人脸支付、指纹支付等支付方式。在后端同样通过人工智能技术的应用,用于风险防控、反欺诈、反洗钱。还可以通过人工智能的技术来进行展业,带来新的销售线索或者带来新的营销机会。

  • 疫情出现之后对电子支付产生巨大的挑战,但也带来了很多的应用场景,因为远程经济和非接触经济的增长,也对数字化支付带来了新契机。

  • 国内的支付公司在后疫情时期的机遇在哪里?第一是要抓住传统行业电子化的巨大契机。第二是要抓住进行国际化和全球化发展的契机。

  • 传统行业电子化的契机下,对支付公司最重要的还是场景。打造基于支付的行业生态场景,包括支付之上的营销服务、软件服务,以及联合金融机构提供金融服务,运用支付的属性,帮助企业和商家进行更长远的发展,包括获得金融支持。怎么样为商户进行电子化和数字化的赋能,是今天最大的挑战。

  • 从全球化的角度看,一些新兴市场,包括在东南亚,像菲律宾、越南等,电子银行和电子支付都获得了一个巨大的爆发式增长。海外新兴市场都有着巨大的潜力和良好的商业环境,目前海外市场有一些各具特色的支付企业,如聚焦行业里的品牌头部大客户做到深入,并提供一站式解决方案的荷兰公司Adyen;以在线支付起家,也做很多POS收单、提供发卡端的服务、全球化的覆盖非常完整的德国公司Wirecard;提供了非常精简的SDK和API,把商户客户体验做到极致,让商户可以“傻瓜式”接入支付服务里的美国公司Stripe;聚焦线下收单,基于POS机的服务,也兼顾一些线上服务,并提供一些增值的信贷服务的巴西公司StoneCo等。这些企业在上述市场都虽然交易体量不是很大,但都有着较为可观的收入。对于中国的企业来讲,我们的支付包括金融科技中,已经有很多成熟的场景可以进行输出,可以进行海外的复制。如果要打入本地市场,一定要找到我们能够抓住的这些切入点,也就是能够抓住的场景。

易宝支付在2003年成立,是中国最早的一批支付公司,2011年第一批拿到支付牌照的支付企业之一。易宝支付最大的特点在于我们做的不是面向消费者、面向前端的支付,我们做的更多是后台,面向企业,行业一些大客户的完整支付解决方案。易宝最独特的市场定位在于我们为很多的垂直行业提供了面向B端的行业支付解决方案,易宝是支付市场里最早做行业支付模式的,到今天已经成功覆盖了很多非常大的垂直领域,包括像航空旅游、保险、电信、行政、电商、零售、跨境、电力、物流,这些都是我们覆盖的比较有影响力的垂直行业。易宝为这些行业提供的也不是一个简单的收单服务,而是完整的端到端的行业解决方案,我们提供了全场景的切入,提供了多种支付方式,也提供了后台的资金结算、分账,包括账户及资金处理的复杂增值服务。

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